Nakliye Politikası

  1. Kargo Süreçleri ve Teslimat
    Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır ve genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
    Teslimat süreleri, seçtiğiniz kargo şirketine ve teslimat adresinize bağlı olarak değişebilir. Ortalama teslimat süreleri aşağıdaki gibidir:

    Şehirler arası: 2-4 iş günü

    Kargo süreciniz hakkında daha fazla bilgi almak için siparişinizin takip numarasını kullanarak ilgili kargo firmasının web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

  2. Kargo Firmaları ve Takip
    Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz [Kargo Firması] ile gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla iletilir. Kargonuzu takip etmek için [Kargo Firması Web Sitesi] adresini ziyaret edebilirsiniz.

  3. Gecikmeler ve Hasarlı Ürünler
    Kargo firması kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir, ancak destek ekibimizle iletişime geçerek sorununuzun çözümü için yardımcı olabiliriz.
    Hasarlı veya eksik ürün teslim almanız durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve en kısa sürede bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.